Informacje prawne
Polityka prywatności Materiałownia
Obowiązuje od: 19 października 2026 r.
Administrator: Adrianna Dzwonkowska, ul. Lipowa 9, 17-200 Hajnówka
Kontakt: kontakt@materialownia.pl
§1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Adrianna Dzwonkowska, prowadząca działalność nierejestrowaną pod adresem ul. Lipowa 9, 17-200 Hajnówka, e-mail: kontakt@materialownia.pl.
§2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu przetwarzamy następujące dane:
Przy składaniu zamówienia
- Adres e-mail (niezbędny do dostarczenia linku do pobrania)
- Przy płatności kartą, BLIK-iem lub inną metodą Stripe — dane płatnicze przetwarza wyłącznie operator Stripe; nie są przechowywane przez Sprzedawcę
- Przy płatności przelewem — imię i nazwisko oraz dane z przelewu (numer rachunku nadawcy, tytuł) widoczne w historii rachunku bankowego Sprzedawcy
Przy wyrażeniu zgody na marketing (przy zamówieniu) lub zapisie na darmowe materiały
- Adres e-mail
Automatycznie (dane techniczne)
- Adres IP
- Typ przeglądarki i urządzenia
- Data i godzina wizyty
- Przeglądane strony
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówienia (dostarczenie pliku, obsługa płatności) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji i kontakt posprzedażowy | Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — wykonanie umowy i obowiązek prawny |
| Wysyłka informacji marketingowych (newsletter, oferty) | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda |
| Analiza ruchu na stronie i statystyki | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (wyrażona w banerze cookies) |
| Prośba o opinię o zakupionym produkcie (jednorazowy e-mail po zakupie) | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (badanie satysfakcji klientów); możesz się z niej wypisać linkiem w e-mailu |
| Przypomnienie o nieopłaconym zamówieniu | Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda marketingowa |
§4. Marketing i analityka
- Jeśli wyraziłeś/aś zgodę podczas składania zamówienia lub zapisałeś/aś się na darmowe materiały (np. plansze ewakuacyjne), Twój adres e-mail będzie używany do wysyłania informacji o nowych produktach, promocjach i materiałach edukacyjnych.
- Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie — wystarczy kliknąć link „Wypisz się" w stopce każdego e-maila lub napisać na kontakt@materialownia.pl.
- Wycofanie zgody nie wpływa na ważność wcześniej zrealizowanych zamówień.
- Korzystamy z Google Analytics 4 wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić, usuwając pliki cookie w przeglądarce — baner pojawi się ponownie. Dane z Google Analytics mogą być przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
§5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Stripe — operator płatności (stripe.com) — przetwarza dane płatnicze
- Bank prowadzący rachunek Sprzedawcy — przy płatnościach przelewem
- Supabase — dostawca infrastruktury bazy danych (supabase.com)
- Resend — dostawca usług e-mail (resend.com)
- Vercel — dostawca hostingu (vercel.com)
- Google LLC — dostawca usług analitycznych Google Analytics 4 (analytics.google.com) — przetwarza dane o ruchu na stronie
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z RODO i zapewniają odpowiedni poziom ochrony.
§6. Okres przechowywania danych
- Dane zamówień — 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym złożono zamówienie (obowiązek podatkowy)
- Dane marketingowe (e-mail) — do czasu wycofania zgody
- Dane techniczne (logi) — do 12 miesięcy
§7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do wycofania zgody — w każdym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się pod adresem: kontakt@materialownia.pl
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
§8. Pliki cookie
- Sklep używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania koszyka oraz analizy ruchu.
- Niezbędne pliki cookie (koszyk, sesja) są aktywne zawsze i nie wymagają zgody.
- Analityczne i marketingowe pliki cookie są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
§9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod adresem materialownia.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem (jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę).