Regulamin sklepu internetowego Materiałownia

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem materialownia.pl prowadzony jest przez Adriannę Dzwonkowską, prowadzącą działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji płatności oraz dostarczania produktów cyfrowych.
3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
4. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją jego treści.

§2. Produkty

1. Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe — materiały edukacyjne w formacie PDF przeznaczone do samodzielnego wydruku.
2. Produkty są przeznaczone do użytku własnego Klienta (w tym do użytku zawodowego nauczycieli i wychowawców).
3. Opisy, zdjęcia i podglądy produktów mają charakter informacyjny i odzwierciedlają rzeczywistą zawartość pliku.

Treści cyfrowe oferowane w Sklepie, w tym teksty i ilustracje, są tworzone z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji, a następnie sprawdzane i dopracowywane przez Sprzedawcę.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka i przejście przez proces płatności.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie aktywnego adresu e-mail, na który zostanie wysłany link do pobrania zakupionego pliku.
3. Zamówienie jest skutecznie złożone z chwilą:
   a) potwierdzenia płatności przez operatora płatności Stripe — w przypadku płatności kartą, BLIK-iem lub inną metodą dostępną w oknie płatności Stripe, b) zaksięgowania przelewu bankowego na koncie Sprzedawcy — w przypadku płatności przelewem tradycyjnym.
4. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem do pobrania zakupionego materiału. Link aktywuje się przy pierwszym kliknięciu i jest ważny przez 48 godzin. W przypadku problemów z pobraniem prosimy o kontakt na kontakt@materialownia.pl — udostępnimy dostęp ponownie.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest płatnikiem podatku VAT — na sprzedaż nie są wystawiane faktury VAT. Na życzenie Klienta może zostać wystawiony paragon lub rachunek.
3. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, BLIK-iem i inne metody udostępniane przez operatora płatności Stripe (stripe.com) oraz przelew tradycyjny bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest dokonać przelewu w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, podając w tytule przelewu numer zamówienia. Brak przelewu w tym terminie skutkuje anulowaniem niepłaconej rezerwacji zamówienia.
5. Płatność kartą, BLIK-iem lub inną metodą Stripe następuje bezpośrednio przy składaniu zamówienia. Niepłacona rezerwacja zamówienia w ciągu 24 godzin zostaje anulowana.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy (dostarczenie pliku) i przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy z chwilą udostępnienia pliku do pobrania.

§6. Reklamacje

1. W przypadku gdy zakupiony plik jest uszkodzony, niekompletny lub niedostępny do pobrania, Klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Reklamację należy zgłosić na adres kontakt@materialownia.pl, podając numer zamówienia i opis problemu.
3. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie zwykle tego samego dnia, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych, a reklamację rozpatruje nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, informując Klienta o wyniku drogą e-mailową.
4. W przypadku zasadnej reklamacji Sprzedawca ponownie udostępni plik do pobrania lub zwróci należność w całości w ciągu 7 dni roboczych, tą samą metodą płatności, którą zrealizowano zakup.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Adrianna Dzwonkowska, ul. Lipowa 9, 17-200 Hajnówka, kontakt@materialownia.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie materialownia.pl/polityka-prywatnosci.
3. Podanie danych osobowych (adres e-mail) jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§8. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne w Sklepie są własnością Adrianny Dzwonkowskiej i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Zakup produktu uprawnia Klienta do korzystania z pliku wyłącznie na użytek własny. Zakazane jest: kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, udostępnianie w internecie lub w jakikolwiek inny sposób komercyjne wykorzystanie zakupionych materiałów.
3. Naruszenie praw autorskich będzie skutkować odpowiedzialnością prawną.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa przewidują inaczej.
4. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl